Fünf Werkzeuge

Verantwortungsvolles Spielen bei Apolloslots Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Schutz und Hilfe

Welche Stelle hilft mir in Deutschland?

Wir zeigen Ihnen die Eckdaten offen, statt sie im Kleingedruckten zu verstecken.

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/740/2021

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Bevor es zu viel wird

Was Sie mit Ihrem Konto steuern

Sinnvoll, sobald Sie merken, dass Geld und Zeit schneller weggehen als gedacht.

Einzahlungslimit aktivieren

Diese Grenze deckelt, wie viel Sie einzahlen können, und wird vor dem Spielen gesetzt. Schalten Sie sie ein, sobald Ihr Monatsbudget für Unterhaltung feststeht.

Verlustlimit einstellen

Das Verlustlimit begrenzt, was Sie in einem Zeitraum verlieren dürfen, und schützt so vor dem Nachlegen. Setzen Sie es ein, bevor Sie am Tisch oder Automaten Platz nehmen.

Wie hoch darf ein Einsatz sein?

Mit dem Einsatzlimit bestimmen Sie, wie viel pro Einsatz auf dem Spiel steht. Es lohnt sich, wenn Sie klein bleiben und die Spannung trotzdem genießen wollen.

Ihre Spielzeit im Blick

Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spielen nach einer festen Dauer, die Sie selbst wählen. Aktivieren Sie es, wenn Sie abends leicht die Zeit aus den Augen verlieren.

Aus Pause wird Sperre

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, bis die Frist abläuft. Wählen Sie sie, wenn eine Pause nicht mehr reicht und Sie Abstand brauchen.

In vier Schritten

Im eigenen Konto angemeldet

Öffnen Sie Ihr Profil über das Menü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Dort liegen alle persönlichen Einstellungen zusammen.

Der Bereich für Spielerschutz

Im Profil finden Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit allen fünf Werkzeugen. Fehlt der Eintrag, fragen Sie den Kundenservice rund um die Uhr.

Wählen Sie Ihre Grenze

Wählen Sie, was Sie begrenzen möchten: Einzahlung, Verlust, Einsatz oder Sitzungsdauer. Ein Blick auf Ihr Monatsbudget hilft, bevor Sie den Wert bestätigen.

Bestätigung und Prüfung

Bestätigen Sie den Wert und lesen Sie die Zusammenfassung aufmerksam durch. Erst danach ist das Limit in Ihrem Konto wirksam.

Sie wollen aufhören

Zwei Wege: befristet oder dauerhaft

Kurz gestoppt, nicht dauerhaft geschlossen. Wer eine Pause braucht, findet im eigenen Konto den Panikknopf: Er sperrt sofort für 24 Stunden, ohne Ankündigung und ohne Rückfrage. Danach ist der Zugang wieder offen. Ihr Konto bleibt bestehen, Einzahlungen und Spiele ruhen in dieser Zeit.

Monatelang zu statt kurz pausiert. Die Selbstsperre schließt Ihren Zugang für Monate, nicht für Stunden: drei Monate sind die kürzeste Frist, ein Jahr die übliche. Sie starten sie im Konto, und vor Ablauf hebt sie niemand auf. Der Zugang bleibt verschlossen, bis die Frist abgelaufen ist.

Ihre Sperre im OASIS-Spielersperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr, kürzer als drei Monate geht nicht. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe annehmen

Beratung für Spieler und Angehörige

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Montags bis donnerstags zehn bis zweiundzwanzig Uhr, am Wochenende bis achtzehn Uhr: telefonische Beratung, kostenlos und anonym, auch für Angehörige. Dazu E-Mail-Beratung und ein Hilfefinder vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Hier finden Sie Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Meldestelle für Verstöße gegen den Spielerschutz. Angehörige sind ausdrücklich mitgemeint. gluecksspielsucht.de

Sie fragen nach

Was gilt für mein Limit und meine Sperre?

01Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy ändern?+

Ja, die Kontoeinstellungen im mobilen Bereich sind dieselben wie am Rechner. Unter den Limits finden Sie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzgrenzen sowie das Sitzungszeitlimit. Richten Sie eine Grenze ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

02Woran merke ich, dass Spielen keine Freude mehr ist?+

Achten Sie auf Unruhe beim Nachdenken über Einsätze, auf Spielen, um Ärger zu verdrängen, und auf Beträge, die Sie sich vorher nicht vorgenommen hatten. Setzen Sie in diesem Fall zuerst ein Einzahlungs- oder Verlustlimit und gönnen Sie sich eine Pause. Bleibt der Druck, ist eine Selbstsperre der nächste Schritt.

03Sperrt meine Selbstsperre auch andere Casinos?+

Nein, eine Sperre in Ihrem Konto gilt zunächst nur bei Apolloslots Casino. Für eine Sperre bei allen Anbietern nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Die Antragstellung ist dort online oder über einen zugelassenen Anbieter möglich.

04Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?+

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und der Anbieter muss Minderjährige zuverlässig ausschließen. Deshalb prüft Apolloslots Casino Ihr Alter über die Kontodaten und die Verifizierung. Fehlt ein Nachweis, bleibt das Konto gesperrt, bis die Unterlagen vorliegen.

05Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?+

Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Eine Aufhebung bei OASIS ist nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt möglich, und zwar erst nach Ablauf der gewählten Mindestdauer. Automatisch endet die Sperre nicht.